Jawakara Islands Maldives 5*

Выбирали отель по рекомендации знакомых, которые посещали данный отель в сентябре, видели фото-видео, шикарные отзывы. Важным критерием был номер с бассейном, хороший заход в море и хороший шведский стол, т.к. с маленьким ребенком привязываться по времени к аля-картам сложно. Несмотря на это был куплен единственный возможный пакет - премиум все включено, который подразумевал неограниченные алякарты. Теперь по порядку.
Отель свежий, номера хорошие, но не во всех есть вентилятор в туалете, мелочь, а в духоте и жаре штука приятная, знаем т.к. меняли бунгало из-за "тагила" по соседству. Шумка у домиков нулевая, так что слышно все - громыхающие багги, соседские разговоры. Домики каркасные, живут своей жизнью, при нагреве утром начинают дико трещать то тут то там, ребенок постоянно просыпался. Плюс мелкие геккончики в номерах, безобидные, но орут иногда как птицы с такой громкостью, что можно испугаться, но это природа, тут ничего не поделаешь.
Сервис по уборке хороший, два раза в день убираются в обед и во время ужина, претензий тут не было, но подходят уборщики по разному к процессу. Не 5* Люкс, но стабильная 5* в этой части заслужена. Минибар шикарный, пополняют раз в день, вода местная в стеклянных бутылках вполне пригодная оказалась, так что тут тоже все ок. Бассейн чистый, раз в пару тройку дней чистили, хлоркой не воняет, фильтруют или без химии или с применением не хлорированной.
Важный нюанс, в отеле ВЕЗДЕ песок, на дороге, полу в рестиках, везде! После дождя дороги превращаются в болото, но багги и велики в целом проблему решают. А вот с коляской тяжеловато. Никаких туфлей, на них просто негде ходить. Песок коралловый мгновенно убивает любую кожу. Рестики все, даже аля-карты открытые без кондиционирования. Посидеть выпить или перекусить в прохладе можно только в номере.
Выбор в барах достойный, коктейли делают хорошие, тут тоже никаких претензий..... НО...

А теперь бочка дегтя в ложке меда....
По приезду выяснилось, что отель в одностороннем порядке поменял условия премиум все включено (PAI) и теперь не безлимит аля-картов, а 1 посещение за каждые 5 дней прибывания. Никто объяснить внятно почему так не смог. Дали в качестве компенсации не 2 раза сходить, а 4.

На общем буфете есть нечего! Уровень 1 звезды в турции. Вот прям вообще. Хуже чем на Кубе, где еды нет вообще. Отправив видео с ужина турагентам, которые сами тут были ранее, получили первый ответ "а вы точно в тот отель приехали". Завалили отель претензиями, ответа не было 5 дней (!) и это не просто 5*, а как они себя позиционируют 5* люкс отель. И это оказалось нормой, несколько компаний, которые отдыхали там же, запрашивали смену отеля. Постоянно кто-то на этой почве скандалил с русскоговорящим персоналом. Разговорив пару официантов узнали, что поменялось все буквально за неделю-две до нашего приезда. Момент появления негативных отзывов на букинге и прочих совпадает. В хороший аля-карт, кстати, даже за деньги, записаться можно только на после-завтра, а то и дальше. Хороший японский, к нему претензий нет. Лобстеры, устрицы, лосось и прочие изыски, которые многие видели в старых отзывах вы сможете увидеть собственно там же, в тех отзывах, но никак не в отеле.

Раздел для детей имеет строго 3 позиции (гарнир, как правило разные морковные или другие пюре, но не из картошки), мясо (то котлетки, то курица терияки, то наггетсы, собственно самая вкусная еда была тут и для взрослых), и десерт. Все. Да это 5*.

Основной буфет без слез не взглянуть, самая больная тема мясо и рыба. Есть стабильно шашлык из курицы и говядины на индийской станции дико пропитанный индийскими специями, очень на любителя, ребенку нельзя. Далее как правило 1 мясное на мармитах в ведре и то, что готовят на гриле. 1 вид мяса (курица или говядина или ягнятина) и 1 вид рыбы (тунец или reef fish), готовят на грязном гриле. (Состояние гриля на видео на 1 минуте, шеф ресторана охал ахал, но ничего не изменилось, руководство отеля то же проигнорировало). И самое веселое, что за всем этим надо отстоять еще и очередь! Паста, мясо, фрукты и салат готовят из под ножа и можно простоять по 15-20 минут!!! Просто дичь. Сосиски или что-то подобное только если повезет на детской станции. Справедливости ради стоит сказать, что лепешки на индийской станции огонь, ими и лапшой питался весь отдых. Фрукты хорошие, но опять же подойти взять нельзя, надо отстоять очередь. Кофе пиво напитки разносят официанты, тут все четко более менее.

Вишенкой на торте стала обработка от насекомых. Меньше их правда не стало. Как правило на мальдивских отелях делают по ночам или как-то не особо заметно, но тут прям превзошли всех (фото видео смотрите), оказывается надо сидеть в номере и не выходить на улицу в два периода временных (на фото) НО! туалет то на улице со стороны обработки и через него весь этот дико вонючий дым затягивает в номер. В зависимости откуда ветер страдают виллы на одной или другой стороне. Было страшно за ребенка, т.к. непонятно чем она там дышала.

Резюмируя можно сказать, что отель вызвал жуткий диссонанс. С одной стороны вроде хороший сервис, шикарные бары, но такая фигня с едой, постоянными попытками выяснить что-то, фумигацией, каждый придумывает оправдания и все они не бьются друг с другом. Одностороннее изменение условий, игнорирование руководством претензий.

Настоятельно рекомендую тем, кто купил, но еще не там отправить запрос на уточнение соответствия фактических условий тем, которые были оплачены!!!

Забыл добавить - все ежедневные активности для детей в детском городке (городок сам зачетный) в виде учимся готовить, рисовать на футболках и прочее, ВСЕ платные! В любом пакете, имейте ввиду.

Сейчас нахожусь в этом отеле, когда бронировали отель, нам обещали, что можно посещать а-ля карт рестораны без ограничений, по приезду оказалось, что можно сходить один раз в а-ля карт, дальше за деньги. В основном ресторане еда однообразная, надоела за 2 дня. Вход в море плохой , много битых кораллов. Единственное, что здесь соответствует цене и уровню отеля это мини бар и то я считаю, что выбор мог быть и меньше. Вообщем отель не стоит таких денег, не видитесь на рекламу, есть куча отелей, которые лучше и дешевле. С момента открытия конкретно урезали PAI, написал менеджеру отеля про ситуацию, обратной связи так и не получил. Куча не нужных сервисов, чтобы вытянуть у тебя деньги в виде бесплатной фото сессии, но бесплатно только одно фото, остальные за деньги. Встречался с менеджером отеля, который сказал, что они в одностороннем порядки изменили правила посещений а-ля карт ресторанов, при этом не на сайте отеля, не в приложении информация об этом отсутствует, т.е когда я покупал тур были одни условия, а когда прибыл в отель они существенно ухудшились.

Сервис отеля начинается с аэропорта Мале, где у Вас забирают весь багаж, и увидите вы уже у себя на вилле, вас отвезут в аэропорт вылета гидросамолетов, проводят в лаунж зал ожидания, перелет на гидросамолете 35 минут и вы на прекрасном острове, правильнее сказать островах – отель состоит из 2 островов, сейчас достраивают 3 остров

Остров Мабин большой – на каждой вилле предоставлены велосипеды, услуга багги, которые вы можете вызвать в чате с батлером, и за вами приедут в течении 2 минут, если хотите жить рядом с инфраструктурой острова выбирайте виллы sunset
Но у вилл sunrise – своя особенность, классный снорклинг

Минимальная категория вилл – beach villa – с выходом к океану

В пакет Все включено помимо напитков входит массаж, круиз к дельфинам, круиз на снорклинг к рифу, йога, пилатес, обучение виндсёрфингу, ласты и маски на весь период отдыха – по приезду в отель вам установят приложение отеля – где вы сможете смотреть все мероприятия на день – которых кстати довольно таки много – в отеле не заскучаешь – постоянные тематические вечеринки, матер классы, для детей - мини клуб с русскоговорящей няней, бассейн с морской водой

Питание – отдельная история.. есть Аля карт рестораны, доступен подводный ресторан только для взрослых по предварительной записи, но это единственный отель где мне понравился основной ресторан – широкий ассортимент, все очень вкусно, разнообразие фруктов поражает – личи, маракуйя, мангостаны, ананасы, арбузы, папайя, драгон фрукт и другие, отдельный холодильник с сырами и мясом, холодильная камера с выбором вин и потрясающий сервис

Отель в который хочется вернутся

Что хочется отметить:
- Освещение на острове - в номерах, в ресторанах - приглушенное, сначала кажется везде очень темно, потом привыкаешь)))
- Уборка в номерах - сначала мы жили в sunrise villa - уборка была замечательная, переехали на виллы sunset (быть ближе к инфраструктуре и пляж симпатичнее) - вот здесь, уборка хромала, то меняли только часть полотенец, не докладывали закончившиеся салфетки и ватные диски, в общем не старались)
- Батлер у нас был Haim - с большой благодарностью ему за наш отдых

Важные критерии при выборе отеля для нас(важность по убыванию):
1.приватное бунгало (не сдвоенные домики,ни двухэтажные,ни виллы в саду).
2.частично открытый санузел.
3.бунгало находящееся на пляже,в шаговой доступности к океану.
4.Хороший интернет
5.свежий ремонт
6.хорошее питание
7качественный алкоголь
8.зеленый остров
9.Инфинити бассейн

Риф и глубина для меня не очень важны (я боюсь глубоко плавать, и делаю это только в компании с мужем🙈😅).так что выездной риф вполне меня устроил😁+тот кусочек у моста водных вилл.

1.Организация
+От начала до конца везде сопроводили за ручку.Приветственное шампанское приличное👌
+Хороший лаундж.долго в нем не пробыли(примерно 45 минут).
-в гидросамолетах очень душно(но это не к отелю претензия (а так для информации)и так везде).лучше садиться ближе к пилоту,там вентиляторы получше обдувают.
+Батлер был Saadin.иногда мне казалось что он забывал о моих просьбах,но потом оказывалось что нет)
Несколько раз прям интуичили,только недовольно подумаю о том,что вовремя не пополнили мини бар,или листва валяется у виллы.тут же всё исправлялось без напоминаний им об этом😅
Все что просила-приносили,на все вопросы отвечал,велики подогнал на второй день,встретил и проводил👍
Заселил раньше по времени,утром в 9.00
Выселили позже в 14.00
Кто первый раз на Мальдивах-будет приятно)
2.Сервис
-не доработан.тут как повезет.есть хорошие и четкие бармены.есть те,кто могут вообще забыть про твой заказ.
Ко всему остальному претензий нет,всё было без проблем.
Ну тут тоже относимся с пониманием,бизнес дело тяжелое,отель большой и новый.квалифицированный персонал-это на вес золота.этот косяк думаю со временем исправится.
3.Номер
+очень понравился.большая площадь как самого номера,так и санузла.свежий ремонт.много разноуровнего света,но он больше для романтической обстановки.
-иногда прям хотелось посветлее.Отелю стоит задуматься хотя бы над одной лампочкой в номере более яркой.

+Очень обширный перечень наполнения:
Утюг ,Гладилка,Зонты ,Фонарики ,халаты,Сланцы(по запросу),пляжные сумки,халаты,тапки,фен,переходник(по запросу),репелленты (по запросу),гель для душа,шампунь,бальзам,крем для тела,крем для рук,мыло жидкое,очень большой набор всякой всячины(диски ватные,зубные щетки с пастой,бритва,шапочки и т.д
Если кто-то что-то забыл или просто не хочет забивать чемодан лишним ,тут всё есть,а чего нет дадут.

+большая кровать с удобным матрасом и шикарными подушками.белье меняют по запросу(на кровать нужно положить зеленый листочек).

4.Питание
+скорее поставлю плюс чем минус.
У меня свой взгляд на питание,так как я по образованию пищевой инженер-технолог,работала очень много в ресторанной сфере и имею понятие,что такое идеально.Угодить мне крайне тяжело,я могу и в ресторане мишлен фыркнуть😅
Но в целом считаю питание очень хорошим и качественным.На шведской линии выбор не огромный,но всё это вкусное и свежее.
Могу выделить сыры☑️качественные с хорошим выбором
Тунец☑️но должна отметить что даже в 4* на Мальдивах он великолепен)
Безглютеновая станция☑️
Цельнозерновой хлеб☑️
Обильное наличие морепродуктов☑️
Лосось☑️(это просто как его наличии)хотя по мне он мороженый и конечно в нашей полосе в 100 раз лучше)
Яйца Бенедикт☑️(просто как наличие,мне они не понравились),брала просто пашот.
-свежие овощи (скудный выбор)и салатные листья(вечно увядшие).но это тоже частая проблема Мальдив,так как ничего не растет своего.

Рестораны Аля-карт:
⭐️Японский уми-он конечно лучше всех)
Красивый вид днем на лагуну,вечером вокруг плавают скаты.
Обслуживание там однозначно лучше всех ресторанов.из того что могу выделить тар-тар тунец,стейк с овощами,лосось на ананасе,мужу понравилось тако с лобстером.
Роллы уровень тануки🙈😅

⭐️Итальянский Моло
Веселье официанты ,днем красиво (если сидеть на улице с стороны океана,но это когда нет ветра).
Из стоящего-баранья нога,аранчини,ризотто с лисичками,лингвини с вонголе,сорбеты,мужу стейк с морковкой зашел.
Пицца не понравилась вообще,тесто сухое ,соус не насыщенный.по мне так очень неудачное приготовление.

⭐️Хайдаут на гольф поле
Просто нормальный рестик))без сильных ожиданий)но вот стейк тут понравился больше чем в других ресторанах.и салаты(мне их как раз не хватило в отеле в целом).
Из того что понравилось :
Салат с грецким орехом и тунцом,закуска с авокадо и тунцом,стейк из рыбы ,Стейк из мяса,и еще один салат с тунцом.

⭐️новый ресторан Алия(или как там его),постаралась сразу стереть его из памяти😅
Кроме слова ужас,больше ничего сказать не могу.
Уже писала выше,что обслуживание ужасное,еда не вкусная.

⭐️Барная карта-вполне меня устроила.вкусный кофе.коктейли с красивой подачей,и в барах и в ресторанах Аля карт есть достойные позиции.
Неплохая винная карта.практически все вина что пробовала ,понравились👍
Крепкие напитки не пью)

5.остров
+два острова.есть возможность перемещения.не скучно.остров Мабин большой-та сторона что ветреная ,очень напомнила побережье Доминиканы(широкий пляж,ветер,пальмы),там приятно прогуливаться.
+Отдельное удовольствие кататься по мосту на велосипедах.Очень красивые виды именно от туда.
+атмосфера острова Деру.когда хотелось почилить уезжали туда.мне там больше понравился бар,и прогуливаться с стороны небольшой косы.
+очень зеленый отель
+освещение мне понравилось,это создает некую камерность.прожекторов мне в Москве хватает,так что тут я радовалась)
-ямы на дорогах.вроде и ничего страшного конечно,но после езды на велике по этим кочкам,боль ощущается🙈
+наличие не большого рифа возле водных вилл на острове Мабин.тут у меня случилось впервые ,такое красивое плавание с черепахой как в фильмах.я плыву ,она плывет и мы смотрим друг другу в глаза😅😅😅
еще увидели большого осьминога,который перепрыгивал с камня на камень,разных небольших скатов и несколько огромных.ну и всяких разных рыбок.Это конечно прямо в ❤️
-нет вечернего кормления акул и скатов
-насекомые меня под конец отпуска всё таки как-то незаметно подожрали.зуд очень сильный,и не сразу.Там ни чем не мазалась.Дома уже зализываю раны лекарствами😅
7.Досуг
-Мальдивский вечер.не интересно и скучно.
+white party ,и подобные дискотеки.ну вполне себе годны.настроение создают)русской музыки не включают)
+игра в бинго.мне понравилось😅выиграли кокос😁
+живая музыка.ребята не плохо поют и играют(муж с музыкальным образованием оценил))
На остальное не ходили.
8.пакет All
Ну это собственно то,что подкупает при выборе отеля.На других пакетах ,я бы лично ,сюда не поехала.
⭐️приветственное шампанское
⭐️Батлер(нас устроил!)
⭐️обширный мини бар(большой выбор минералки,сладкой газировки,соки,молоко,орешки,батончики мюсли,бутылка красного белого розового вина,просеко(средненькое),виски,ром,водка,джин)
⭐️все Аля карт на обед и ужин (по 3 позиции на человека).
⭐️массаж 1 раз(время зависит от кол-ва дней),у нас был 1 час.Выбрали спа на воде,очень понравился и сам массаж и спа.Потом еще раз повторили уже платно)
⭐️круиз с дельфинами .вначале расстроились.хмуро и пасмурно было,думала ничего не увидим,а потом так много вокруг приплыло.впервые видела такое количество дельфинов.и больших и маленьких.очень классно❤️👍
⭐️урок в гольф.не воспользовались
⭐️фотосессия 30 мин+1фото бесплатно.последующие 10$ штука.
Понравилось.фотограф умничка.за 30 минут очень много удачных фото.иногда бывает что берёшь фотосессию на 2 часа,а там и выбрать нечего.тут отличная работа👍
⭐️стирка 1 раз.этой услугой воспользовались.это был эксперимент,потому что муж ест не аккуратно и все поло были в жирных пятнах.на его поло поставила галочку химчистка.вернули всё идеально чистое,аккуратно выглаженное и положенное в коробочку❤️
⭐️велосипеды .как уже писала,нам выдали на второй день.из общественных зон ни кто не крал)))возле виллы ставили во внутрь своего дворика)
⭐️оборудование для снорклинга.
Маски мне не понравились протекают и потеют.в итоге пользовалась своей маской и трубкой(которую прихватила на всякий случай).ласты мне тоже показались тяжеловаты.
9.пляж
Эта самая большая боль этого острова.
Два острова-две стороны проживания.рассвет и закат.не сезон спокойно на рассвете,сезон спокойно на закате.
Полоса пляжа со стороны рассвета на острове Мабин более узкая,на закате широкая.
На закате в не сезон ветрено и прибивает возросли.на рассвете очень много кораллов.и лишь только половина вилл с бассейном на стороне рассвета имеют пологий вход и хороший песок.
Там все и купаются.соответственно приватности они не имеют.
На деру примерно такая же история.
Мы жили в вилле 224 на мабин.когда я поняла что обменять на виллу с бассейном не получится совсем ни как(отель был заполнен на 100%),начала просить эту виллу за 2 месяца,потом за 1 неделю и за 1 день.так как она ближе всего к нормальному заходу.
Хотя впоследствии мы уже и не особо парились,купались и у нас.просто заходили в шлепках.
песок в виде муки,встречается кусками.в основном это коралловая крошка.
10.погода
Отдыхали конец октября.дожди шли стабильно каждую ночь.один раз был весь день дождливый и без солнца,но с переменным успехом.то шел,то ни шел.отдыху это ни как не мешало.с 30 октября уже прям почувствовалось,что что-то меняется.ветер на стороне заката стал стихать.вода на обеих сторонах стала более спокойная.Как будто природа замерла.
11.сувениры в магазине не понравились вообще.всё какое то скучное и однообразное.
Взяли родным в спа продукцию из юар,всем понравилось и все остались довольны.

Общее впечатление от отдыха в Jawakara:
Отель стоит воспринимать как турецкие Мальдивы.За счет не удачного пляжа,а это ведь в основном,то зачем мы едем туда,очень много компенсирующих бонусов.
Очень много зависит от того,куда вас заселят.Есть крайне не удачные виллы(

Еще у отеля есть очень интересное свойство .первый день когда приехали и увидели весь этот пляж с кораллами и водорослями ,прям расстроились(и то ,потому что уже повидали многое),но чем дольше мы отдыхали,тем больше мы влюблялись.
Конечно не весь остров в лагунах,но они есть.И есть очень приличные и красивые места как для фото ,так и для радости глаз.
Плюс все эти Аля карт,массаж с божественным спа на воде,круиз с дельфинами -очень скрашивают эту картину.
К отелю стоит относится трезво,без чрезмерных ожиданий уровня тяжелого люкса.
!Он абсолютно соответствует цена-качество!
Если у него убрать все недостатки ,какие он имеет ,цена у него будет совершенно другая!
Весь вопрос в вашем трезвом восприятии!
Жалею ли что поехали в этот отель?-нет!За ту цену что мы заплатили ,
мы остались более чем довольны.
Ну и вообще , «История не терпит сослагательного наклонения».Мне везде хорошо❤️

P.s Желаю всем своих прекрасных Мальдив❤️Они в любом случае восхитительны❤️