Xanadu Makadi Bay 5*

Отдыхали с семьей в Xanadu Makadi Bay 5* 17-25.11.25 просто замечательный отель для семейного отдыха!Очень большая невероятно ухоженная ,красивая территория .
Номер большой,чистый с красивым видом .В номере есть все необходимое 2 кровати ,диван,телевизор,большой шкаф-купе,сейф,холодильник с мини-баром ,который пополнялся каждый день, халаты, полотенце и тапочки.
Номер убирался каждый день.
Хотелось бы выразить особую благодарность уборщику комнаты Mohamed A.Nalim за чистоту и красоту ,которую он творил каждый день, тем самым вызывая улыбку на лице.Очень вежливый, приветливый молодой человек.
Территория отеля очень большая и до моря идти минут 5,но это вовсе не проблема,вас могут с ветерком довезти до пляжа на электрокаре веселые,поющие и забавные водители шатла.
Пляж большой с идеальным заходом в море,а справа ,ближе к пирсу , имеется небольшой риф с красивыми разноцветными рыбками.
Питание разнообразное,все очень вкусное.На завтрак всегда красная рыба,яйца пашот,свежевыжатые соки,на обед изобилие 2-ых блюд ,блюда на пару,овощи-гриль,свежие овощи и вкуснейшая зелень,рыба,мясо,хлебобулочные изделия.
На ужин роллы, блюда из морепродуктов и всегда много фруктов и вкуснейших десертов.
Места в ресторане много, можно разместится и на улице с видом на бассейн.Персонал приветливый и вежливый!Есть еще 6 ресторанов a-la-carte, каждый можно посетить бесплатно 1 раз .
В этом отеле все прекрасно,от расположения
Хочется снова посетить этот отель!Рекомендую!

Отдыхала в отеле в конце ноября. Привезли нас около 9 вечера. Отдых начался мгновенно. Усадили в кресла, напоили соком, помогли заполнить бумажки. После ужина сразу заселили. Номер мне дали на первом этаже с видом на зеленую лужайку. На следующий день номер поменяла. Причина? Канализационный колодец на лужайке, неприятный запах. Поменяли без проблем на отличный номер. Все просьбы и пожелания выполняются без промедления, персоналу отеля - огромное спасибо .
1. Территория. Зелени мало, отель новый. Но кругом чистота, цветочки, зеленый газон, садовники работают с утра до ночи.
2.Пляж. Отличный. Очень порадовали огромные зонты от солнца. Места не занимали, всегда есть, где расположиться. Зона 18+ реально работает, детей просят вежливо пройти в другую зону. С погодой повезло, море теплое, красивое. Рыбок мало. С мостков можно посмотреть на крылаток и скатов. Черепаху увидеть не удалось.
3. Питание. Завтрак отличный. Кофе, круассан, красная рыбка. Обед и ужин - по разному. В целом нормально. В Египте я была более 10 раз, еще до авиакатастрофы и ни разу в отелях не предлагали настоящий сок манго! Даже в Premier le reve. Какой вкусный сок, !!! ну и манго давали на десерт.
4. Анимация есть. Я ходила на аквааэробику, она проводилась в море. Вечером представление, потом дискотека. Игры обычные, как везде.
Что еще? Комаров нет, правда у меня в номер прибежала ящерица.
Отель понравился, очень рекомендую.

Отдыхали в отеле в конце ноября 2025г. С погодой повезло - был сильный ветер всего два дня, остальное время - умеренно тепло, море и пляж сурер!Отель очень понравился - чистота, сервис и питание на высшем уровне. Хороший аквапарк, уютная, зеленая территория. Много спортивных активностей, анимация ненавязчивая, все вмеру. За питание отдельная благодарность - свежие смузи, мороженое (шесть вкусов) ежедневно на завтрак, обед и ужин. Мясо говядина, баранина, курица, индейка и рыба, кальмары, малосольная форель - ежедневно. Два раза в неделю были крабы. Свежих овощей, зелени изобилие. Разновидность блюд огромная, алкоголь качественный, импортный и местный. Из фруктов яблоки, бананы, физалис, гуава, апельсины, мандарины, кумкуват, груши, грейпфрукты, слива, клубника.

Отдыхали в отеле семьёй, и в целом отель произвёл очень приятное впечатление. Ухоженная и красивая территория, чистота, комфортные номера, вкусная и разнообразная еда — всё на достойном уровне. Большинство сотрудников отеля действительно стараются и делают отдых гостей максимально комфортным.

Но, к сожалению, у нас был очень неприятный опыт, связанный с детским мини-клубом, и именно поэтому хочется оставить этот отзыв — не ради негатива, а чтобы обратить внимание администрации на реальную проблему.

В мини-клубе работает одна сотрудница (женщина, которая выглядит значительно старше остальных, примерно около 45 лет, возможно занимает позицию старшего сотрудника или менеджера, имя, к сожалению, не запомнили). Именно её поведение стало причиной сильного дискомфорта для нашей семьи.

Она была грубой по отношению к нашему ребёнку: резкий тон, раздражённые замечания, демонстративное недовольство. Когда ребёнок впервые пожаловался — я не стала сразу реагировать, понимая, что дети могут преувеличивать. Но позже я специально понаблюдала за происходящим со стороны и была буквально в шоке от того, как она общается с детьми: нетерпеливость, холодное отношение, отсутствие элементарной теплоты и уважения.

Особенно сильно потряс один конкретный случай, свидетелем которого я стала лично.
Один из мальчиков не захотел делать поделку и спокойно сидел, играл в PlayStation. Эта сотрудница начала грубо с ним разговаривать, повышать голос, и в приказном тоне говорила:
«Давай, иди отсюда, я тебе что сказала!»

Когда мальчик спокойно ответил, что хочет поиграть в приставку, она схватила его за руку и силой вывела из комнаты, после чего сказала, что пока он не сделает поделку, ему «там нечего делать», и закрыла комнату на ключ.

Это выглядело как наказание и давление на ребёнка, что абсолютно недопустимо в месте, которое позиционируется как безопасная и дружелюбная детская зона.

Сложилось стойкое ощущение, что человек просто не любит детей — и это крайне странно и недопустимо для сотрудника детской зоны в семейном отеле.

При этом очень важно отметить, что остальные сотрудники мини-клуба были приятными, доброжелательными и старались создать хорошую атмосферу.

Особенно хочется выделить парня, который вёл мини-диско (имя, к сожалению, мы не запомнили). Дети были от него в настоящем восторге! По нему сразу видно, что он — настоящий профессионал своего дела и действительно любит детей. Я специально наблюдала за его работой: он с лёгкостью находил подход к каждому ребёнку, уделял внимание всем, постоянно улыбался, поддерживал, вовлекал в игры.

Даже несмотря на то, что он не очень хорошо говорит по-русски, он прекрасно находил общий язык с детьми — через эмоции, жесты, позитив и настоящую любовь к своему делу. Это было видно в каждой детали, и именно благодаря таким сотрудникам у детей остались по-настоящему тёплые впечатления.

Очень жаль, что такая яркая и светлая работа одного сотрудника контрастировала с поведением другого.

Надеемся, руководство отеля обратит внимание на эту ситуацию, потому что у отеля большой потенциал, и хочется, чтобы детская зона полностью соответствовала уровню всего комплекса.