Armas Labada Beach Hotel 5*

отдыхали в августе 2025г с семьей и друзьями. это не 5ка! не система UAI/ алкоголь месный. отель 4ка, на 5ку не тянет.. в душе все в плесени. номера старенькие. на этажах очень печально. лифт весь в разводах. в ресторане посуда встречалась грязная. друзья всей семьей отравились. много мух и кошек. рыба в основном скумбрия. голодным не будете, но шика нет. ресторан аля карт - из обычного ресторана. в бассейне все бортики сломаны. бабуля которая делает лепешки их выдает без особого желания,что очень странно. не понимаю кто пишет отзывы на 5! отель однозначно не рекомендую за эту стоимостьюю

Выбрали этот отель осознанно, поэтому оценка 4 из 5. Знали, что отель стоит на окраине, он самый спокойный и тихий. Знали, что еда не 5* и не ультра. Заселение ближе к 14 часам. 4 этаж, вид на горы. Номер маленький, есть балкон. Близко от входа, но очень тихо. Самый главный минус отеля это напор в душе!! Это просто катастрофа!!! Во первых, напор слабый, во вторых, невозможно отрегулировать температуру - она меняется каждые 2-3 секунды от ледяной до кипятка!!! Никакое терпение самых терпеливых не поможет! Так и принимаешь душ - одна рука на кране... и все равно без толку. На следующий день переселили на 2 этаж, напор получше, но регулировка такая же....Дискомфорт полнейший! Уборка никакая. Смена полотенец, белье не меняли 6 дней! Попалась ленивая девочка.... Полы даже не подметала. И доллар не помогал. Минибар заполнен по прибытию и больше не пополняется. Нам повезло - забрали все из первого номера.)). Питание довольно качественное, но разнообразия нет. Рыба жареная - вареная два раза в обед и ужин. Курица, котлетки. Есть что то на гриле, но зачастую пересушенное и пережаренное. На завтрак нет омлетов. Только месиво из яиц с помидорами 50/50. Хороший кофе в кофемашинах. Сдобной выпечки нет. Русских 95%, поэтому кухня больше русская - пюрешки, подливки....Снек бар с 11 до 16. Бар мороженое - с 12 до 16. Везде было мало народу - тихо, уютно. Алкоголь местный. Пиво ужасное. Первый раз такое в Турции пили. Горькое. и все отмечали, что с первых глотков бьёт в голову... Вино поначалу было белое и бурое. Потом появилось красное и розовое. Бюджетный вариант - так себе.... Было шампанское брют - турецкое. Пить можно. Через три дня закончилось, пообещали через пару дней и не обманули. Вайфай ловит везде и стабильно на пляже. Пляж вместительный. Заход в море - лучше в тапках. Многое компенсировал неравнодушный персонал - в основном из Казахстана. Главный менеджер рецепшена душевный человек! Ариф. Номер поменял без намеков на вознаграждение. Продлил до 15 часов бесплатно. В общем, если вы знаете, что вас ждет в отеле, то отдых прекрасный! Голодными не были. В снэк баре шаурма, нагетсы, айран. Да, не успели в а ля карт, да разбирали с 20 октября пирс. Но релакс за счет тишины и спокойствия бесценны!

Ужасный отель (а точнее — пансионат) и отвратительный менеджмент

Без лишней лирики — всё по пунктам.

Забронировала проживание на 5 ночей (17.10.25–22.10.25) за 501 € (≈ 581 $/ 47 027 ₽).
Покинула отель уже вечером того же дня, потому что условия и сервис оказались невыносимыми.

1. Несоответствие категории
Отелю присвоено 5 звёзд, но в реальности он не заслуживает и одной.
Здание и номера — в плачевном состоянии: грязь, сломанная мебель, старая сантехника, рваные полотенца. Всё выглядит ушатанным и запущенным.
Пока решала вопрос на ресепшене, к стойке подходили гости с жалобами: у кого-то нет люстры, у кого-то сломана кровать, у кого-то не выдали полотенца и халаты.

2. Питание
Еда — однообразная, безвкусная, с обедом и ужином из одних и тех же блюд.
Сомневаюсь, что на кухне соблюдаются санитарные нормы: по впечатлениям, там такая же антисанитария, как и во всём отеле.

3. Нарушение личных границ
Дважды в мой номер входили сотрудники отеля без стука и разрешения:
• первый раз — «принести чай и кофе» (которые должны быть подготовлены заранее),
• второй — с бутылкой вина «в подарок».

Могла быть в душе, спать, оставить ценные вещи — это недопустимо и небезопасно.

4. Территория
Пляж, бассейн, инфраструктура — не вызывают желания отдыхать. Всё выглядит заброшенным и грязным.

5. Поведение персонала
Попросила вежливо отменить бронирование и вернуть деньги, объяснив причины.
Реакция — хамство и равнодушие.
Администратор вызвал «менеджера по работе с гостями» NURAYIM ZHUMABEK KYZY Нурайым Жумабек кызы ( надеюсь Гугл всегда по запросу вашего имени в поисковик будет выдавать этот отзыв) , которая даже не извинилась и не попыталась помочь. Только выдумывала оправдания — мол, номер хороший, а сотрудники могут заходить в любое время.
Разговор я записала на видео, после чего она потребовала выключить запись и просто ушла. Полная некомпетентность и отсутствие культуры общения.

6. Разговор с директором
Позже меня пригласили к директору Osman Nergiz.
Беседа прошла спокойно, он пообещал вернуть всю сумму за вычетом 190 € (комиссия букинга). Я согласилась и уехала.

На следующий день моё бронирование просто отклонили, и со мной перестали выходить на связь.
OSMAN NERGIZ, вы меня лично обманули — или ваши сотрудники это сделали от вашего имени.

Итог
Никакого возврата, никаких ответов, никакой ответственности.
Никогда не приезжайте в этот “отель” — это ужасное место, где вас обманут и оставят ни с чем.

Отдыхали с мужем 9 дней в данном отеле, не сказать, что мы избалованные, но отель меня разочаровал(

НОМЕР В ОТЕЛЕ:
Встретили, заселили быстро - персонал отличный, молодцы. Номер дали на 1 этаже, выходящий на сторону дороги, прям напротив окна живая изгородь, зелень. Быцл французский балкон (открываешь окно - вывешиваешь на сетку белье и все, как такого балкона не было) Красивого вида не было, солнце вставало в противоположной стороне, темень, такое ощущение, что в подвале. Позже просила поменять номер (предложили нам его за доплату), номер так же был на 1 этаже, он выходил на бассейн. Смысла менять не видели, не стали. Я забила на этот момент.

ТЕКСТИЛЬ И ПОСТЕЛЬНОЕ:
За 9 дней проживания - ни разу не поменяли постельное белье,. Полотенца меняли каждый день. Но! Полотенца все ушатанннные - никакой мягкой обволакивающей махры нет. Три раза оставляли якобы чистые полотенца, но там были пятна от сока или шоколада или фиг пойми от чего. Это было ужасно и пользоваться было максимально не комфортно. В ванной плесень, душ не продуман - все затекает на пол около унитаза, все остается мокрое. Ковролина нет, ходили в тапочках, потому, что пол был липкий. По мелочи - много мелких недостатков - все видно на фото. Предыдущие отзывы это правда! Реально так, номера уставшие, очень. Не понравился шкаф, внутри старье, вещи повесили - они стали вонять старьем. Поэтому пришлось хранить вещи на диванчике.


ЕДА:
Нет гриля!!!! Жарят на большой плите, в масле. Курица, индейка и рыба. Никаких изысков нет, не было ни разу креветок, кальмаров, раков, баранины.
Пару раз была форель, готовить ее не умеют, жарят в большом количестве масла, она вся разваливается.
По салатам зелени сладостям мучным - все отлично! Всегда есть вода, чай, кофе. Из фруктов было лишь: мандарины, сливы, яблоки и виноград. Я незнаю может не сезон, но где арбузы? киви? гранат? Максимально экономичный шведский стол.

АНИМАЦИЯ: тухло

ТЕРРИТОРИЯ: большая, есть горки ( не ходили на них), два бассейна на улице - ледяные, не плавали. Пляж хороший, не мусорно, убираются. Душ уличный ушатанный, Раздевалки на улице тоже.


В общем: отель на 1 раз, соглашусь, что не дорогой, но никак не тянет на 5 ультра он. В следующий раз буду внимательней изучать отзывы и прислушиваться к своему турагенту,.