| Официальное название | Saphir Hotel & Villas 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Конаклы Аланья Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.8 Удобная парковка 4.6 Сервисы для детей 4.6 Пляж 4.6 Анимация 4.5 Номера
Выбирали долго и тщательно отель… и не разу не пожалели . Были в октябре 2025 года. Понравилось все !!! Ехали на инд. трансфере . Заселили за 10 минут . Заранее списывались с менеджером о просьбе тихого номера . Все пожелания были учтены . Спасибо , Гульнар 😘.Приветливая и очень хорошая, всегда интересовалась все ли хорошо у нас …Номер не новый, но нам это и не важно . Мы там только спим . Все работало. Тапочки , мини бар , чай, кофе … все было Территория шикарная , красивая и очень ухоженная . Поесть можно на каждом пятачке отеля🤣🤣🤣шикарная пицца и вафли на пляже … там же бар хороший , огромный ресторан . Шикарная кухня !!!! Вкусное мороженое .Очень и очень вкусно все было . Язык ели каждое утро!!!все свежее и качественное . Много сыров . Тематические ужины отличные !!! Баров много , есть импорт . Лежаки хорошие , пляж длинный . Пирс большой и очень хорошо на нем находится … море классное. Персонал отличный и обходительный. Были в рыбном Аля карт - вкусно . А так с ресторане всегда баранина, говядина, индейка, курица, рыба минимум 2 видов. Свежие овощи , отличные гарниры. А десерты !!!! Отвал бошки . И очень много фруктов . И на завтрак и обед и на ужин . Яблоки , груши, киви , арбуз, дыня, персики, и т.д. За пределами отеля можно погулять . Много магазинов , аптек … да и просто пройтись вечером очень хорошо . Вернулись бы ещё ???? Однозначно да !!!!! Рекомендую всем!!!
В Сапфире отдыхали уже во второй раз. В прошлом году отдыхали впервые, и отель нам очень понравился.
За год в целом ничего не поменялось, только команда анимации другая и уже менее активная. В прошлом году был очень классный главный аниматор (ведущий вечерних шоу), обалденно вёл зумбу, и была русскоговорящая девушка, тоже очень веселая. В этом году вся команда анимации турецкая.
Питание в отеле выше всяких похвал. Есть буквально всё. И это всё реально очень вкусное! За неделю ничего не приелось. Много мяса, рыбы, овощей, фруктов, сладостей. Каждый день на ужине присутствует шеф-повар. И не просто номинально, а действительно контролирует работу на раздаче, официантов...
Пляж чистый, лежаков хватает. Море тоже чистое и очень соленое. Есть заход с берега, есть с пирса.
Интернет бесплатный, работает на всей территории.
Рядом с отелем (буквально метров 100) несколько больших ТЦ с популярными брендами (Вайкики, Мави и т.д). Также есть клуб. В прошлом году мы ходили туда с командой анимации. Мы не тусовщики, но нам понравилось. Туда периодически приезжают известные исполнители.
Номера хорошие. Но в тех, у которых выходят окна на бассейн, по ночам слышна музыка с того клуба. Поэтому дверь балконную нужно держать закрытой. Еще из минусов - примерно на второй день у нас в ванной комнате появился запах канализации. Периодически он пропадал, потом снова появлялся. Приходилось дверь в ванную всегда держать закрытой. Менять номер мы уже не хотели, и для себя решили, что проблема скорее всего глобальная, и решить ее можно только переездом. Но ближе к концу отдыха по дороге с моря к нам подошла русскоговорящая сотрудница отеля с планшетом. Мы ранее ее видели. Она постоянно ходила по территории и задавала отдыхающим вопросы (что нравится/не нравится). Мы в частности сказали про свою проблему с канализацией в номере, и что анимация в этом году не очень нацелена на русских туристов (хотя их достаточное кол-во). И, о чудо! Наша проблема в номере куда-то исчезла уже к вечеру, и больше не появлялась. И этим же вечером и в дальнейшем стали включать русскую музыку на пляже. Я прекрасно понимаю, что отель очень большой, и какие-то проблемы так или иначе могут появляться, но вот такое максимально клиентоориентированное отношение отеля к своим туристам невероятно приятно!
Мы очень полюбили Сапфир, и советуем его всем нашим близким. Для нас это идеальный турецкий отель!
Прекрасный отель. Прекрасный отдых! В конце октября - начале ноября очень повезло с погодой. Море чистое тёплое. От аэропорта ехать далековато, но не тяжело - сели и уснули, проснулись - уже приехали. Мы специально ехали поближе к Аланье - там немного теплее в конце осени. Отель был заселен практически полностью, хотя соседние уже были закрыты. У нас было 2 номера один в главном корпусе эконом; - маловат, и второй на вилле - большой, красивый с большой террасой. Проблем никаких не возникало, на ресепшен обращались только при заселении. Территория большая и очень красивая. Пляж небольшой - песок местами с галькой, но есть большой пирс и много места у бассейнов. Лежаки надо занимать рано утром. Очень порадовала горка на пирсе, здорово скатываться прямо в море! В бассейне горки тоже хорошие, ребенку понравились. Еды много и на любой вкус в разных кафе и ресторане целый день. Несколько раз были тематические ужины. Wi-Fi работает на всей территории. Уборка хорошая, каждый день. По вечерам каждый день представления и в 23 дискотека, но до нее не дошли - засыпали раньше.
На территории есть парикмахерская - первый раз посетили в Турции. Подстригли мальчика 12 лет. Вышел в полном восторге и стригли хорошо и прическа понравилась!
Рядом есть насколько торговых центров outlet с брендами и о-о-очень большой базар.
Благодарю всех работников отеля за наш отдых!
Борис
Турист
полностью остаюсь при своем мнении, описанном в прошлогоднем отзыве: прекрасный отель
приехали в отель около 10.00 и через 20 минут уже распаковывали чемоданы в номере. отдельно хочу отметить работу сотрудницы ресепшен по имени Оля: работает профессионально и в то же время очень внимательно, в рамках ваучера учла все наши пожелания и просьбы по размещению и в дальнейшем оперативно помогала в решении возникающих вопросов.
уборка ежедневная и качественная, убирали в наше отсутствие, гели, шампуни пополнялись по мера расхода. Wi-Fi в номере был постоянно и без сбоев.
в ресторане меню разнообразное, еда качественная и вкусная, за время отдыха было два тематических ужина: рыбный и турецкой кухни
la-cart: были в рыбном и османском, а с учетом прошлого года остался не опробованным мексиканский, но наилучшее впечатление от рыбного
в пляжном баре после 11.00 вкуснейшая пицца, правда в прошлом году была лучше, по всей территории холодильники с водой и напитками, по расписанию в трех точках порционное мороженое, алкоголь наливают пока не остановишь, в том числе и импортный.
территория обширная и ухоженная, всюду зелень
загорали только на пирсе, места были всегда (мы приходили около 8.00), горка работала с 10.00, но море в этом году постоянно штормило (висел красно-желтый флаг), но плавать было можно.
как и в прошлом году был beerfast
Krotova Elena
Москва
Турист
НАМ ЗДЕСЬ НЕ РАДЫ.
В названии - суть. Напишу детали.
В санузле большие дозаторы с гелем для душа и шампуня - для отеля 5 * это дичь.
Гель рядом с умывальником, а не в душевой кабинке.
Мыльно-рыльные принадлежности, как то зубная паста и мыло, приходилось всё время просить, часто слыша в ответ: финиш.
Утром в санузел было противно войти - из унитаза несло канализацией, уходили на завтрак, открывали террасу и балкон - проветривание помогало.
Как то раз мы подошли к номеру после моря одновременно с горничными и попросили убрать через 10 минут, на что услышали, что мы можем посидеть на балконе. В ответ на моё спасибо за разрешение про балкон за наши деньги, я была покрыта русским матом - да, да - великим и могучим.
В баре заказала турецкий кофе и попросила бутылку воды не из холодильника. Стоящий рядом бармен что то сказал коллеге и они поржали, думая, что я не понимаю по-турецки, а я понимаю. А сказал он: налей ей горячей воды из под крана.
Программы в телеке не переключаются с пульта, муж попросил поменять батарейки, и чёт кондей включался через раз - на рецепции записали номер и проблему, сказали, что всё исправят. Прошло 3 дня..., сгорел фен. Я всё припомнила, и батарейки и кондиционер, и мат, и горячую воду... мастер широкого профиля прилетел тут же и всё исправил за 10 минут. Это называется волшебный пендель, только непонятно, зачем испытывать терпение гостей. Возможно, мне так "везло", но бармены в уличных барах работают на отвали. Я не пью алкоголь и понимаю по-турецки, поэтому все видела и слышала.
В номерах нет интернета, на рецепшене устойчивый, на остальной территории не очень.
ПЛЮСЫ.
Большая, ухоженная территория - есть где прогуляться вечером.
Вкусная еда. Да, она повторяется изо дня в день, но наврят ли мы дома каждый день готовим сразу и рыбу и индейку и курицу и говядину и долму и фаршированный перец и, и, и..... Вдоволь фруктов и овощей, и солений, и оливок, и сладостей. Про алкоголь
ничего не могу сказать.
Наличие spa - сауна, хамам, соляная комната. Массаж за деньги. Всё очень достойно.
Всё-таки, кадры решают всё. А обслуживающий персонал ведёт себя см. название отзыва.
От отдыха осталось двоякое впечатление. Бывает, когда безоговорочно рекомендуешь отель, а тут - сходу не порекомендую. Цена за такой сервис завышена. Тут надо либо цену скидывать, либо с персоналом проводить разъяснительную работу.
Написано по горячим следам - отдыхали с 02.11. по 08.11.25.